☰

เงื่อนไขการให้บริการและนโยบายการคืนเงิน

เงื่อนไขการให้บริการ (Terms and Conditions)

ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการของเรา กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อความเข้าใจในบริการและการใช้งาน:

  1. การให้บริการ
    • 1.1 บริการเติมเงินเพื่อรับสิทธิ์การใช้งานหรือพ้อยต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
    • 1.2 สิทธิ์หรือพ้อยที่ได้รับไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดหรือโอนให้บุคคลอื่นได้
    • 1.3 เมื่อเติมเงินสำเร็จ สิทธิ์หรือพ้อยจะถูกเพิ่มในบัญชีของคุณทันที
      ในกรณีที่เกิดความล่าช้าหรือปัญหาทางเทคนิค ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้เร็วที่สุดโดยไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการล่าช้าดังกล่าว
  2. การชำระเงิน
    • 2.1 การชำระเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์เท่านั้น
    • 2.2 การดำเนินการชำระเงินจะถูกจัดการผ่านระบบที่มีความปลอดภัยและได้มาตรฐาน
    • 2.3 การชำระเงินที่สำเร็จไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
      ข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะต้องได้รับการตรวจสอบและยืนยันโดยทีมงานเท่านั้น การตัดสินใจของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด
  3. บัญชีผู้ใช้งาน
    • 3.1 ผู้ใช้งานต้องดูแลข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านอย่างปลอดภัย
      ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตนเอง หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้รีบแจ้งทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว
    • 3.2 ห้ามใช้งานในทางที่ละเมิดกฎหมายหรือขัดต่อข้อกำหนด
    • 3.3 หากพบการละเมิดข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการ
  4. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
    • 4.1 เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดหรือเนื้อหาได้ทุกเวลา
    • 4.2 การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

  1. การคืนเงินและการยกเลิก
    • 1.1 การชำระเงินสำเร็จไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
    • 1.2 หากเกิดข้อผิดพลาดจากระบบ เช่น การหักเงินซ้ำ กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการตรวจสอบภายใน 7 วัน
  2. วิธีการขอคืนเงิน
    • 2.1 เตรียมเอกสารยืนยันการชำระเงินและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง
    • 2.2 ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:
    • 2.3 กระบวนการตรวจสอบและคืนเงินใช้เวลา 7-14 วันทำการ
  3. ข้อยกเว้น
    • 3.1 การคืนเงินไม่ครอบคลุมกรณีที่ผู้ใช้งานเลือกใช้บริการหรือสินค้าผิดพลาด
      หรือกรณีที่ผู้ใช้งานไม่พอใจในบริการหลังจากใช้งานไปแล้ว
    • 3.2 การขอคืนเงินที่ไม่มีหลักฐานเพียงพอจะไม่ได้รับการพิจารณา
  4. 4. การติดต่อและดำเนินการ
    • 4.1 การคืนเงินหรือการแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ จะดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
    • 4.2 การตัดสินใจของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด

หมายเหตุ: การใช้งานบริการถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้แล้ว
ผู้ใช้งานต้องยอมรับข้อกำหนดก่อนการชำระเงินหรือใช้งานระบบ โดยถือว่าการดำเนินการใด ๆ บนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชันของทางเราเป็นการยอมรับเงื่อนไขนี้